济南海尔洗衣机售后服务—全国统一人工〔7x24小时)客服今日资讯

1、进水开启后无法停止

a、通常情况下进水阀的阀芯憋死，执行进水动作后当到达指定水位后，停止信号到位但阀体无法复位关闭，从而造成一直灌水，这样的情况需要更换新的进水阀。

b、根据上面的处理手段问题依然没有解决，那就说明问题出在水位传感器上面，水位传感器能控制停止进水，损坏则会导致水位到达后无法停止进水，需更换新的水位传感器。

c、压力管因老化导致磨损破裂、压力管与水位传感器接触不良、压力管漏气也可导致进水不止，因为系统控制板接收不到压力信号、水位传感器不动作而误判为水位未到达所以一直输出进水动作，此时应检查工作压力管有无出现磨损及两接头处有无接触不良或断开。

d、因使用时间过长，有异物堵住气嘴口，导致压力无法传到压力传感器，需拆下螺母把内桶拿出来，将堵住气嘴的异物清理干净。

e、如果所有操作都失败，应该更换系统控制板，因为所有操作都由系统控制板来执行和控制的。

2、启动工作模式后无法进水

a、插上电源，耳朵靠近进水阀是否有“咚咚”的声音，有的话就先检查自来水是否切断，将水龙头关闭，然后拧出进水管，检查进水阀过滤器是否被异物堵塞，有就将过滤器拉出来清洗，如果问题尚未解决，应更换新的进水阀。

b、如果进气阀没有发出“咚咚”声，此时应尝试更换控制板，问题可能出在控制板上。

3、无法脱水

a、先检查安全开关，接通洗衣机电源将模式调到脱水状态，用手或工具安全开关刹车臂压到最低，如果系统控制板报警和屏幕上显示“ E-1”，此时应更换安全传感器或系统控制板。

c、如果安全开关的制动臂用手或工具按压到最低能正常脱水，说明安全传感器断电位置偏低，应更换安全传感器。

d、如果在进行脱水系统状态时，只有波轮转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘轮机构分离，如果没有问题可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损，造成打开距离不够，此时应重新开始调整调节杆的位置，使之能把离合器的棘爪和棘轮结构分离。

e、如果在脱水状态和关闭上盖的情况的下，水位传感器不良或接触不良，导致控制板误判排水超时蜂鸣报警，此时应更换新的水位传感器。

4、无法排水

a、首先检查调节杆螺母上的排水阀是否松动，导致拖拉机无法拉动排水阀芯造成不排水，此时固定螺母，使其能打开排水阀芯。

b、 螺母未松动或"拉索"未松动，牵引器极有可能已损坏，排水阀芯无法打开，此时应更换牵引器。

c、排水阀堵塞可能有杂物造成排水不畅，此时，先拧开排水阀盖，清除杂物。

d、如果没有解决，可能是控制板损坏，应该更换控制板。